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¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mi pedido?

Nuestro tiempo de entrega estándar es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te mantendremos informado con la información de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu pedido.

¿Ofrecen servicios de montaje?

Sí, ofrecemos un servicio de montaje opcional para la mayoría de los artículos. Durante el proceso de compra, puedes elegir esta opción para que nuestro equipo se encargue de la instalación en el momento de la entrega.

¿Cuál es su política de devolución si no estoy satisfecho con mi compra?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para un reembolso completo o un cambio, siempre y cuando el artículo esté en su estado original. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar una devolución.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?

Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y fotos del problema, y trabajaremos rápidamente para resolverlo, ya sea con un reemplazo, un reembolso o el seguimiento de un artículo faltante.

¿Se repondrán los artículos agotados y cómo puedo recibir notificaciones?

Reponemos con frecuencia nuestros superventas. Para mantenerte informado sobre las reposiciones y las nuevas llegadas, te recomendamos suscribirte a nuestro boletín, serás el primero en saberlo.